泽尼特泵业(苏州)有限公司 |
工作地点: | 江苏-苏州-苏州工业园区 | 招聘人数: | 不限 |
招聘部门: | 人事部 | 学历要求: | 大专 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
外语要求: | 不限 | 工作经验: | 5年以上 |
计算机: | 不限 | 工作类型: | 全职 |
住房提供: | 否 | 薪资待遇: | 面议 |
具体要求: |
要求: 1、 机械类或机电一体化专业大专学历以上,从事三年以上泵阀类产品售后服务管理或技术工作; 2、 有较强的组织管理、协调、沟通、管理能力,具有全局观念和团队精神,较强的事业心; 3、 工作认真负责,为人谦虚,有强烈的服务意识及精神; 4、 熟悉机械构造及装配要领,熟悉机械原理,能很快掌握新机械内部构造及要点; 5、 动手能力强,熟悉一般机械装配工艺,熟悉电子电路; 6、 较强表达能力及组织能力,善于沟通,有培训能力; 7、 能适应出差。 职责: 1、根据公司战略规划,协助制定售后服务部发展规划,不断完善售后服务体系; 2、根据公司经营目标,制定售后服务部工作目标并组织实施; 3、建立全国售后服务中心体系,管理服务网络,并根据公司发展规划,进行调整与优化; 4、协调处理售后服务出现的重大问题,质量反馈,提供技术支持,解决客户提出的需求,提升客户满意度; 5、配合售前,客服团队,实施预防性售后关怀计划; 6、负责定期收集、分析和反馈竞争对手的市场信息,制订相应的服务营销方案并组织实施; 7、服务团队的日常管理,人员的培训,提升服务队伍的技术水平; 8、维护更新产品安装手册以及常见故障维修手册; 9、定期组织售后技能培训,导入考核体系; 10、统计售后反馈,与质量部协调推进产品持续改善计划; 11、其他相关售后服务工作和上级领导交办工作的办理。 |
『 收藏 』『 推荐给朋友 』『 注册新简历 』 |
泽尼特泵业(苏州)有限公司简介 | |||
|
|||
更多与售后服务经理招聘相关的职位>> |