首先，失业。一个倍受争议的纽约时报的报道，许多工作相关的帖子中排除那些目前还没有工作的人申请这份工作。研究员苏珊卢卡斯在他的博客里指出，这本质上是已经在实践变得非常普遍的现象。就我个人而言，我不知道任何人力资源的人都不可能站在这个政策背后的，尤其是对那些失业很长时间的人来说。只是说，他们懒得通过那些失业人士得到的他们所有的简历。
接下来，调查询问了2662名招聘经理，问他们情商在招聘中的作用。下面是他们的发现：
* 情商更容易得到提拔。75％的招聘经理说，如果一个工人正在考虑为提拔的对象，智商高的候选人将失去高与情商较高的人竞争机会。
* 情商已成为更理想的职位候选人。34％的招聘经理人表示，他们在录用决策的过程中更加重视情商。
* 招聘经理更注重情商，有时他们甚至不惜牺牲智商。71％的招聘经理说，他们很看重求职者能比他们多一点智商和情商。
招聘经理的情商
下面这些都是雇主说的，求职者可以通过下面这些来展示高水平的情商
* 接受批评
* 在压力下显示的宽限期的能力
* 保持清醒和不断检查自己的情绪，特别是遇到棘手问题时
* 承认错误和坦言自己可以从错误中学习
* 仔细倾听别人的谈话
这里的原因在于：大多数企业这所以做不大，就是因为太多关注测量和质量。当最后一次通知你去工作面试时，是否会要求你做一个智商测试？情商，很少能全面的衡量。我们没有理由认为智商和情商这两种素质是相互排斥的，你会认为，尽管现在的管理潮流是这样的，但事情总是来来去去的，企业仍然普遍希望聘请聪明的智商高的人。
这些招聘经理真正的意思是，他们不想招一个智商高的但很刻板的人。这种刻板印象是说太聪明的人都可能很容易陷入了他们的工作中，他们不能被人打扰，学会如何与他们的同事相处的技术性是这些经理们的难题。
当记者问他们为什么他们要招情商高的候选人，雇主们说，这些人更容易：
* 以身作则
* 更周到全面的业务决策（智商高与盲目决策之间有联系？）
* 知道如何有效地解决冲突
* 体谅他们的团队成员，并作出相应的反应
* 保持压力下的平静心态
