人才培训
在东莞的一次公开课程上,一位‘生猛’的老总在课间休息时提了一个请求:“周老师,我们公司目前规模不大,不想投入太多的精力来搞企业文化建设,您看能不能帮我们提供一个比较好的企业的企业文化‘模版’,让我们可以直接拿过来‘山寨’”?
对于我们这些做服务的,客户的需求必须放在第一位啊,于是,在午间休息时,花了半个小时整理了一下‘山寨’企业文化的思路和方法:
不能以‘山寨’之心来‘山寨’企业文化
呵呵,有点拗口了,但企业‘山寨’企业文化的失败大都源于‘山寨之心’,所以,把这个放在第一条。
所谓‘山寨’?其主要形式也就是模仿和抄袭,而‘山寨之心’,较真下来,可能就不仅仅是模仿这么简单了,综合时下各种山寨行为,‘山寨之心’里面充斥着‘利用之心’、‘无赖之心’、‘一锤子买卖之心’、‘一夜暴富之心’等等。我们不难发现,这些本身都是建设企业文化时所必须克服的不良心态。
在这些年的企业文化咨询生涯中,遇到过不少的企业抱着‘山寨之心’去‘山寨’企业文化,将一些理念比如‘开拓创新’、‘追求卓越’、‘真诚服务’等等从优秀企业那儿抄过来,自始至终只是做做样子,自始至终只是自欺欺人,理所当然的是,他们最终得到的往往就只是几句空话、以及至上而下的弄虚作假。
再好的企业文化碰上‘山寨之心’都会化为乌有,所以,可以去‘山寨’企业文化,但不能以‘山寨之心’去‘山寨’企业文化。
‘山寨’企业文化的必要性不大
我们在做企业文化咨询的十年历程中,发现优秀企业文化的一个有趣的共同点,即大都出自于比较‘淳朴’、比较‘憨实’的企业家,在这些企业家的内心,往往有着原始的对员工、对客户的理解、信任和爱,我把它理解成人们内在的‘善心’,而正是这‘善心’,才是真正的成就伟大企业,伟大企业文化的基因。围绕这个‘善心’的一些真实的、率性的、本能的言行是构成优秀企业文化的主要元素。
之前曾经研究过任正非和华为文化,我们发现,华为企业文化的原点就是任正非心中最初那一点想为国家,为社会,为百姓做些事情的‘善念’,正是因为有了这个‘善念’,所以他们能够直面疮痍、自信从容,所以他们能够心无旁骛、奋起直追。也可以这样说,正是因为有了这一点善念以及对善念的坚持和弘扬,成就了华为及华为企业文化不断的成长和超越。
那么,这颗‘善心’我们有必要去‘山寨’吗?显然没必要!因为我们每个人都有一颗‘善心’,不同人的区别只是在于,有些人的‘善心’很鲜活,很旺盛,有些人的‘善心’被抑制,被弱化而已
那么,塑造一个真正优秀的企业文化,我们需要做些什么呢?很简单,先诚意、正心、修身、养性,然后追随内心而努力行动即可,用不着去‘山寨’。
‘山寨’企业文化其实并不容易
企业家心中的‘善念’从何而来?我们分析主要有3种渠道,一种是天生的,‘十室之邑,必有忠信’,每一个地方,都会有一些内心特别善、特别正的人。对于这样的企业家,从心出发去经营和管理企业,企业形象会自然的好,凝聚力会自然的高,企业文化会自然而然的优秀(关于这一点可参阅我的另一篇博文:为什么真心实意为员工的好老板越来越多?)。
一种是伴随着磨难而产生的,比如稻盛和夫,比如乔布斯,他们都曾遇到过无数的挫折,经历过生死的磨难,这些挫折和磨难让他们磨掉了内心的牵绊,让他们懂得了放下与回归,让他们获得了人心内核中的至爱和至善。所以,他们的企业在‘为己’的同时更多的考虑到了‘为人’。所以,他们的企业及其企业文化得到了越来越多的认可与追随。(目前国内有一些企业表示要向苹果学习,我的建议是,先学习乔布斯的‘放下’,因为放下,才能以百姓之心为心,因为以百姓之心为心,才能做出一直深受百姓真心喜爱的产品。)
还有一种是在良好环境下所形成的,这些企业家所处的环境不让他们做坏企业、让他们做不了坏企业,引导着他们做好企业、让他们只能做好企业、让他们愿意做好企业、激励着他们更用心的做好企业,于是,他们慢慢的由普通人变成好人,他们的企业也慢慢的由普通的企业变成了优秀的企业。这个环境包括企业的外环境和内环境,企业外环境主要取决于政府和社会文化,而内环境,则主要取决于每一个企业员工和企业文化,从这个层面来看,优秀企业家和优秀企业文化互为因果。(正因为现实生活中还是普通人居多,也就是说,大部分的企业家都需要有环境约束和激发才能真正优秀起来,所以,在君远企业文化突破解决方案的第一个模块就是企业文化人心化、组织化,让企业文化因为企业家而生成,更让企业家因为企业文化而成长。)
可以肯定的是,上面的三种渠道我们都可以去模仿、可以去学习、可以去借鉴,但我们很难去‘山寨’。
或许,对于企业文化,我们更多的应该是‘反求诸己’,点点滴滴的去修,扎扎实实的去做。
像欧阳锋练‘九阴真经’那样去‘山寨’企业文化
在金庸先生的小说《射雕英雄传》中,黄蓉将胡乱编造的‘九阴真经’教给了欧阳锋,而欧阳锋在不知情的情况下勤学苦练,居然也把自己练成了真正的天下第一高手。
我们可以想象,如果欧阳锋知道了练的是‘假经’、如果欧阳锋对武学没有那么痴迷、如果欧阳锋对‘九阴真经’没有那么‘崇拜’,如果欧阳锋只是练着试一试、看一看,。。。。。。总而言之,只要欧阳锋稍微有些不用心,可能都无法练成
我们在现实中也遇到过这样的案例:一家企业把‘山寨’来的‘企业文化’经过千锤百炼修成了正果,而被‘山寨’的那家企业居然已经没落,原因何在?一个用心、一个不用心,一个当真、一个不当真,仅此而已。‘假经’也可以练成‘真经’,‘山寨’也可以超越‘原创’,所以,只要我们谦虚些、放开些、坚持些、用心些,一切皆可‘山寨’,一切皆能‘成真’!(‘山寨’企业目前在中国那是风起云涌啊!其实在这里我们还可以顺便得出‘山寨’企业成长为优秀企业的一个途径:只要我们比乔布斯更懂得放下和付出,只要我们比乔布斯更用心的去研究和制造,只要我们比乔布斯更用心的去理解人心、追随人心,我们就可以在不远的将来比苹果更优秀。)
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